一辆行驶里程约45000KM的北京BJ2032S型汽车。车主称：打开该车雨刮开关，发现雨刮电动机有转动感觉但雨刮片不摆动，并伴随“咯吱”“咯吱”的声音。
接车后：根据故障现象，首先检查蜗轮轴与连接处， 发现正常。拆下雨刮器并分解，发现靠着蜗杆的一部分蜗轮齿圈严重磨损。更换上新的蜗轮后，打开雨刮器开关， 发现雨刮片迅速摆动一定角度后又停止摆动。 电动机没有转动感觉，而且有些发烫，于是马上关掉开关。 拆下蜗轮轴上的连杆，打开雨刮开关，电动机运转正常。检查传动机构，发现摆杆与雨刷片架连接处锈死。
换上新的蜗轮，并除锈保养后装复雨刮电机， 故障现象清除。
由于车辆长时间停在户外，雨刮器长时间不用，使摆杆与雨刮片架连接处锈死。 所以打开雨刮开关后， 传动机构不动，致使蜗轮齿轮磨损、打滑。
